وزارة التجارة والصناعة تستدعي طرازات فورد برونكو وإيدج بسبب خلل في كاميرا الرؤية الخلفية

أعلنت وزارة التجارة والصناعة في قطر، بالتعاون مع شركة المانع للسيارات، الوكيل المحلي لسيارات فورد، عن استدعاء طرازات فورد إيدج (Ford Edge) المصنعة بين عامي 2021 و2024. يأتي هذا الاستدعاء بسبب خلل فني في نظام كاميرا الرؤية الخلفية لهذه المركبات. ووفقًا للوزارة والوكيل، يؤدي هذا الخلل إلى عدم عرض صورة كاميرا الرؤية الخلفية عند الرجوع بالسيارة إلى الخلف، مما قد يشكل خطراً على سلامة السائق والركاب والمحيطين بالمركبة. يهدف الإجراء إلى ضمان سلامة السائقين والركاب ومستخدمي الطريق في قطر، والتأكيد على التزام الشركات المصنعة والوكلاء بمعايير السلامة والجودة العالمية.

تفاصيل الاستدعاء الفني للمركبات

يشمل الاستدعاء كذلك طرازات فورد برونكو (Ford Bronco) المصنعة بين عامي 2021 و2026 ضمن الإجراءات التصحيحية التي اتخذتها وزارة التجارة والصناعة لضمان سلامة المركبات المتداولة في السوق القطري. يتعلق الخلل في هذه المركبات بوحدة واجهة بروتوكول الملحقات (accessory protocol interface unit)، والتي قد تتوقف عن العمل مؤقتاً. وأوضحت الوزارة أن هذا التوقف في عمل الوحدة يحدث عند اكتشاف درجات حرارة مرتفعة في السيارة، مما قد يؤثر على أداء بعض الأنظمة المرتبطة بها، بما في ذلك نظام كاميرا الرؤية الخلفية. هذا التوقف المؤقت في عمل الوحدة يمكن أن يؤدي إلى عدم ظهور صورة الكاميرا الخلفية عند الحاجة إليها، مما يقلل من مدى رؤية السائق ويضعف قدرته على المناورة بأمان. يأتي هذا الإجراء لضمان فعالية جميع الأنظمة الحيوية في المركبات وتجنب أي مخاطر محتملة قد تنجم عن هذا العطل الفني، مؤكدة على أهمية عمل هذه الأنظمة بشكل متواصل وموثوق.

إجراءات وزارة التجارة والصناعة

ستقوم وزارة التجارة والصناعة بالتنسيق الوثيق مع شركة المانع للسيارات، الوكيل المحلي لسيارات فورد في قطر، لمتابعة أعمال الصيانة والإصلاح اللازمة للمركبات المتأثرة. يهدف هذا التنسيق إلى ضمان معالجة الخلل الفني في كاميرات الرؤية الخلفية لطرازات فورد إيدج وبرونكو بشكل فعال وسريع، وضمان استعادة وظائفها التشغيلية الكاملة. تُشدد الوزارة على أهمية سرعة استجابة المالكين وتواصلهم مع الوكيل لترتيب المواعيد اللازمة للفحص والتصليح المجاني، حرصاً على سلامة جميع مستخدمي الطريق في قطر. ويشمل هذا التنسيق متابعة شاملة لضمان توفر قطع الغيار اللازمة والكوادر الفنية المدربة لإتمام عمليات الإصلاح بأعلى معايير الجودة. كما ستعمل الوزارة على التأكد من أن عملية الإصلاح تتم دون أي تكلفة على العملاء، التزاماً منها بحماية حقوق المستهلكين وسلامتهم.

تاريخ انتهاء صلاحية الاستدعاء

حددت وزارة التجارة والصناعة تاريخ الأول من يونيو 2026 كموعد نهائي لإجراء الإصلاحات اللازمة على طرازات فورد برونكو وإيدج المتأثرة بخلل كاميرا الرؤية الخلفية. ويأتي هذا التحديد ضمن جهود الوزارة لضمان التزام المالكين والوكيل بإتمام عمليات الصيانة التصحيحية في الإطار الزمني المحدد، وتفادي أي تأخير قد يؤثر على سلامة المركبات. وتهدف هذه المهلة إلى إتاحة الوقت الكافي لشركة المانع للسيارات، الوكيل المحلي، للتواصل مع جميع العملاء المتأثرين وتوفير قطع الغيار والخدمات الفنية المطلوبة، بما يضمن استعادة سلامة وكفاءة المركبات وفق المعايير المعتمدة. كما تهدف هذه الفترة إلى تمكين العملاء من جدولة مواعيد الصيانة بما يتناسب مع ظروفهم، مع التأكيد على ضرورة الالتزام بالموعد النهائي لضمان استفادتهم من الإصلاحات المجانية.

توصيات للمالكين

ستتولى وزارة التجارة والصناعة في قطر، بالتعاون مع شركة المانع للسيارات، وكيل فورد المحلي، مهمة التواصل المباشر مع العملاء المتأثرين بالاستدعاء. يهدف هذا التواصل إلى ضمان إبلاغ جميع مالكي طرازات فورد إيدج وبرونكو المعنية بضرورة إجراء الإصلاحات اللازمة في أقرب وقت ممكن. وستركز الوزارة على التأكد من قيام الوكيل بتوفير كافة التسهيلات المطلوبة لإتمام عمليات الفحص والصيانة المجانية بكفاءة وسرعة، وذلك حرصًا على سلامة قائدي المركبات ومستخدمي الطرق. يُطلب من العملاء التعاون مع الوكيل لاستكمال الإجراءات التصحيحية قبل الموعد النهائي المحدد، لضمان استعادة الأداء الأمثل لأنظمة السلامة في سياراتهم. كما تحث الوزارة جميع المالكين على عدم التردد في الاتصال بالوكيل أو بالوزارة في حال وجود أي استفسارات أو صعوبات تتعلق بعملية الاستدعاء، مؤكدة على التزامها بتقديم الدعم اللازم لضمان إتمام هذا الإجراء بنجاح.